我们来看德国一家公司的示是若何做的。该公司却做出了好的尝试,并成为厕所建管领域的杰出典范。像其他国家一样,在德国,建造公厕也被认为是政府的一项“职责”,但是德国公厕基本上采用市场运作模式,政府只作协调。
德国法律对城市里的公厕密度作了粗泛的规定,而在地点、数量和设施标准方面就交给调查公司完成,调查公司从上万市民中搜集意见,整合方案,交给市政当局表决,选择最优的方案。
这样公司的奇迹是市场化的奇迹。说起来并无奇妙之处:自古以来,人们都为自己的衣食住行和吃喝拉撒负责。
厕所的市场化告诉人们,吃喝拉撒是自己的事情,和上餐馆没有本质区别,与其交给政府,不如交给企业。企业需要讨好顾客,还要尽可能地节约成本,这样提供的厕所服务会不会更好呢?脏乱差的现象是不是能够得到改善呢?